Honda Vietnam przeprowadziła finałową rundę „Konkursu Doskonałych Pracowników Obsługi Klienta 2026” dla swojej sieci autoryzowanych dealerów i centrów serwisowych w swojej fabryce w prowincji Phu Tho 15 sierpnia 2026 r. Łącznie wzięło udział 10 653 osoby z całego kraju, a 55 wybranych finalistów rywalizowało w technikach serwisowych i umiejętnościach obsługi klienta w pięciu kategoriach.
![]()
Rywalizacja Umiejętności Obsługi Klienta i Technicznych z Ponad 10 000 Uczestników z Całego Kraju
Honda Vietnam ponownie w tym roku zorganizowała konkurs dla pracowników obsługi klienta, mający na celu podniesienie jakości obsługi posprzedażnej i utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów. Konkurs ten jest inicjatywą mającą na celu kompleksową ocenę wiedzy, umiejętności komunikacyjnych i zdolności rozwiązywania problemów, aby usprawnić wsparcie na wszystkich etapach podróży klienta związanej z zakupem pojazdu, od przedzakupowego po posprzedażny.
W rundach eliminacyjnych, które rozpoczęły się w maju 2026 r., wzięło udział 10 653 pracowników z całego Wietnamu. Podział wygląda następująco: 5 720 Inżynierów Serwisu, 1 732 Starszych Inżynierów Serwisu, 96 Inżynierów Serwisu pojazdów średniej klasy, 1 867 Pracowników Działu Części i 1 238 Pracowników Obsługi Klienta. 55 finalistów, którzy przeszli rundy eliminacyjne, awansowało do finałowej rywalizacji, która odbyła się w fabryce Honda Vietnam w prowincji Phu Tho.
Wybrano 13 Zwycięzców w 5 Kategoriach; Najlepsi Przechodzą do Konkursu Azji i Pacyfiku
Finałowy konkurs obejmował rywalizację we wszystkich pięciu kategoriach: „Doskonały Starszy Inżynier Serwisu”, „Doskonały Inżynier Serwisu”, „Doskonały Inżynier Serwisu pojazdów średniej klasy”, „Doskonały Pracownik Działu Części” i „Doskonały Pracownik Obsługi Klienta”. Oprócz egzaminów pisemnych, uczestnicy zademonstrowali swoje specjalistyczne umiejętności poprzez odpowiedzi na sytuacje i prezentacje symulujące rzeczywiste scenariusze pracy.
W wyniku konkursu uhonorowano łącznie 13 wybitnych osób we wszystkich pięciu kategoriach. Trzech najlepszych zwycięzców w każdej kategorii otrzymało jako nagrody skutery i motorowery Honda (SH mode, Air Blade 125, Vision 110cc, Wave RSX). Ponadto wszyscy uczestnicy, którzy dotarli do finału, otrzymali e-voucher o wartości 2 000 000 dongów wietnamskich (około 12 000 JPY) do wykorzystania w aplikacji Honda Vietnam.
Zwycięzcy w kategoriach Starszy Inżynier Serwisu i Inżynier Serwisu zdobyli prawo do reprezentowania Honda Vietnam w „Azjatycko-Pacyficznym Konkursie Doskonałych Inżynierów Serwisu 2026”, który odbędzie się w Indonezji w połowie listopada 2026 r.
Oficjalna strona internetowa Honda Vietnam:https://www.honda.com.vn/
Podoba Ci się ten artykuł






























