A Honda Vietnam augusztus 15-én, 2026-ban tartotta meg a "2026 Kiváló Ügyfélszolgálati Munkatárs Verseny" döntőjét hivatalos márkakereskedőinek és szervizközpontjainak hálózatában a Phu Tho tartományban található gyárában. Összesen 10 653 ember vett részt országszerte, és 55 kiválasztott finalista versenyzett szerviztechnikákban és ügyfélszolgálati készségekben öt kategóriában.
![]()
Verseny az ügyfélszolgálati és műszaki készségek terén több mint 10 000 résztvevővel országszerte
A Honda Vietnam idén ismét megrendezte éves ügyfélszolgálati munkatárs versenyt az értékesítés utáni szolgáltatások minőségének javítása és az ügyfélelégedettség magas szinten tartása érdekében. Ez a verseny egy olyan kezdeményezés, amely átfogóan értékeli a tudást, a kommunikációs készségeket és a problémamegoldó képességeket annak érdekében, hogy javítsa az ügyfelek járművásárlási útja minden szakaszában nyújtott támogatást, a vásárlás előtti időszaktól a vásárlás utániig.
A 2026 májusában kezdődött elődöntőkben 10 653 munkatárs vett részt Vietnam minden részéről. A bontás a következő: 5 720 szervizmérnök, 1 732 főszervizmérnök, 96 középkategóriás járművekhez való szervizmérnök, 1 867 alkatrész-munkatárs és 1 238 ügyfélszolgálati munkatárs. Az elődöntőket továbbjutó 55 finalista vett részt a Honda Vietnam Phu Tho tartományi gyárában tartott döntő versenyen.
13 nyertest választottak ki 5 kategóriában; a legjobb teljesítők továbbjutnak az Ázsia-Csendes-óceáni versenyre
A döntő versenyen mind az öt kategóriában megrendezték a versenyt: "Kiváló Főszervizmérnök", "Kiváló Szervizmérnök", "Kiváló Középkategóriás Szervizmérnök", "Kiváló Alkatrész-munkatárs" és "Kiváló Ügyfélszolgálati Munkatárs". Írásbeli vizsgák mellett a résztvevők bemutatták szakmai készségeiket helyzetértékelések és prezentációk révén, amelyek valós munkaszituációkat szimuláltak.
A verseny eredményeként összesen 13 kiemelkedő egyéniséget díjaztak mind az öt kategóriában. A kategóriák első három helyezettje Honda robogókat és motorkerékpárokat (SH mode, Air Blade 125, Vision 110cc, Wave RSX) kapott díjként. Ezenkívül minden finalista, aki bejutott a döntőbe, egy 2 000 000 vietnámi dong értékű (kb. 12 000 JPY) e-utalványt kapott, amely a Honda Vietnam alkalmazásban használható.
A Főszervizmérnök és Szervizmérnök kategóriák győztesei jogot szereztek arra, hogy a Honda Vietnamot képviseljék a "2026 Ázsia-Csendes-óceáni Kiváló Szervizmérnök Versenyen", amelyet 2026 novemberének közepén rendeznek Indonéziában.
Honda Vietnam Hivatalos Weboldala:https://www.honda.com.vn/
Tetszik ez a cikk



























