2026年8月15日,本田越南在其富寿省工厂为其授权经销商和服务中心网络举办了“2026年优秀客户服务员工竞赛”决赛。全国共有10,653人参赛,55名入围决赛选手在五个部门的维修技术和客户服务技能方面展开角逐。

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全国一万多人参加的客户服务和技术技能竞赛

本田越南今年再次举办了客户服务员工竞赛,旨在提高售后服务质量并保持高水平的客户满意度。本次竞赛是一项全面评估知识、沟通技巧和解决问题能力的举措,以加强在客户购车旅程所有阶段的支持,从购车前到购车后。

自2026年5月开始的初赛,共有来自越南各地的10,653名员工参加。具体细分如下:服务工程师5,720名,首席服务工程师1,732名,中型车中级服务工程师96名,零件部员工1,867名,客户关怀部员工1,238名。通过初赛的55名决赛选手晋级在富寿省本田越南工厂举行的决赛。

五个部门共选出13名获奖者;顶尖选手将晋级亚太区竞赛

决赛涵盖了所有五个部门的竞赛:“优秀首席服务工程师”、“优秀服务工程师”、“优秀中级服务工程师”、“优秀零件部员工”和“优秀客户关怀部员工”。除了笔试外,参赛者还通过情景反应和模拟实际工作场景的演示来展示他们的专业技能。

竞赛结果,共评选出13名在五个部门中表现突出的个人。每个部门的前三名获奖者获得了本田踏板车(SH mode、Air Blade 125、Vision 110cc、Wave RSX)作为奖品。此外,所有进入决赛的参赛者都获得了可在本田越南应用程序上使用的价值200万越南盾(约合12,000日元)的电子优惠券。

首席服务工程师和 به服务工程师部门的获胜者将有机会代表本田越南参加定于2026年11月中旬在印度尼西亚举行的“2026年亚太区优秀服务工程师竞赛”。

本田越南官方网站:https://www.honda.com.vn/

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