[Over 10,000 People Entered] Bestemmer Vietnams nr. 1 Honda-ansatte! Honda Vietnam holder "Utmerket kundeservice-konkurranse"

Honda Vietnam holdt den siste runden av "2026 Excellent Customer Service Staff Contest" for sitt nettverk av autoriserte forhandlere og servicesentre ved fabrikken sin i Phu Tho-provinsen 15. august 2026. Totalt 10 653 personer over hele landet deltok, og 55 utvalgte finalister konkurrerte i serviceteknikker og kundeserviceferdigheter på tvers av fem divisjoner.

Konkurranse i kundeservice og tekniske ferdigheter med over 10 000 deltakere over hele landet

Honda Vietnam holdt sin årlige kundeservice-konkurranse igjen i år med mål om å forbedre kvaliteten på ettersalgsservice og opprettholde et høyt nivå av kundetilfredshet. Denne konkurransen er et initiativ for å helhetlig evaluere kunnskap, kommunikasjonsferdigheter og problemløsningsevner for å forbedre støtten gjennom alle stadier av kundens kjøpsreise for kjøretøy, fra før kjøp til etter kjøp.

I de innledende rundene som startet i mai 2026, deltok 10 653 ansatte fra hele Vietnam. Fordelingen er som følger: 5 720 serviceteknikere, 1 732 sjefs-serviceteknikere, 96 Mid Fun Service Engineers for mellomklasse-kjøretøy, 1 867 reservedelsansatte og 1 238 kundeserviceansatte. De 55 finalistene som besto de innledende rundene, avanserte til den endelige konkurransen som ble holdt ved Honda Vietnams fabrikk i Phu Tho-provinsen.

13 vinnere valgt i 5 divisjoner; topputøvere avanserer til Asia-Stillehavskonkurransen

Den endelige konkurransen inneholdt konkurranser i alle de fem divisjonene: "Utmerket sjefs-servicetekniker", "Utmerket servicetekniker", "Utmerket Mid Fun Service Engineer", "Utmerket reservedelsansatt" og "Utmerket kundeserviceansatt". I tillegg til skriftlige prøver, demonstrerte deltakerne sine spesialiserte ferdigheter gjennom situasjonsresponser og presentasjoner som simulerte faktiske arbeidssituasjoner.

Som et resultat av konkurransen ble totalt 13 fremragende individer hedret på tvers av alle fem divisjonene. De tre beste vinnerne i hver divisjon mottok Honda-scootere og mopeder (SH mode, Air Blade 125, Vision 110cc, Wave RSX) som premier. I tillegg fikk alle deltakere som nådde finalen, et e-gavekort verdt 2 000 000 vietnamesiske dong (omtrent 12 000 JPY) som kan brukes på Honda Vietnam-appen.

Vinnerne av divisjonene Chief Service Engineer og Service Engineer fikk retten til å representere Honda Vietnam i "Asia-Pacific Excellent Service Engineer Contest 2026" som er planlagt å bli holdt i Indonesia i midten av november 2026.

Honda Vietnam Offisiell nettside:https://www.honda.com.vn/

Bildegalleri (4)