[Over 10,000 People Entered] Menentukan Staf Honda No.1 Vietnam! Honda Vietnam Menggelar "Kontes Staf Layanan Pelanggan Unggul"

Honda Vietnam menggelar babak final "Kontes Staf Layanan Pelanggan Unggul 2026" untuk jaringan dealer resmi dan pusat servisnya di pabriknya di Provinsi Phu Tho pada 15 Agustus 2026. Sebanyak 10.653 orang dari seluruh negeri berpartisipasi, dan 55 finalis terpilih bersaing dalam teknik servis dan keterampilan layanan pelanggan di lima divisi.

Kompetisi Keterampilan Layanan Pelanggan dan Teknis dengan Lebih dari 10.000 Peserta Nasional

Honda Vietnam kembali menggelar kontes staf layanan pelanggan tahunannya tahun ini dengan tujuan meningkatkan kualitas layanan purna jual dan mempertahankan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi. Kompetisi ini merupakan inisiatif untuk mengevaluasi secara komprehensif pengetahuan, keterampilan komunikasi, dan kemampuan pemecahan masalah guna meningkatkan dukungan di semua tahap perjalanan pembelian kendaraan pelanggan, mulai dari sebelum pembelian hingga setelah pembelian.

Dalam babak penyisihan yang dimulai pada Mei 2026, 10.653 staf dari seluruh Vietnam berpartisipasi. Rinciannya adalah sebagai berikut: 5.720 Teknisi Servis, 1.732 Kepala Teknisi Servis, 96 Teknisi Servis Mid Fun untuk kendaraan kelas menengah, 1.867 Staf Suku Cadang, dan 1.238 Staf Layanan Pelanggan. 55 finalis yang lolos babak penyisihan maju ke kompetisi final yang diadakan di pabrik Honda Vietnam di Provinsi Phu Tho.

13 Pemenang Terpilih dalam 5 Divisi; Peraih Nilai Tertinggi Maju ke Kompetisi Asia-Pasifik

Kompetisi final menampilkan kontes di kelima divisi: "Kepala Teknisi Servis Unggul", "Teknisi Servis Unggul", "Teknisi Servis Mid Fun Unggul", "Staf Suku Cadang Unggul", dan "Staf Layanan Pelanggan Unggul". Selain ujian tertulis, peserta mendemonstrasikan keterampilan khusus mereka melalui respons situasional dan presentasi yang mensimulasikan skenario kerja aktual.

Sebagai hasil dari kompetisi, total 13 individu luar biasa dianugerahi di kelima divisi. Tiga pemenang teratas di setiap divisi menerima skuter dan moped Honda (SH mode, Air Blade 125, Vision 110cc, Wave RSX) sebagai hadiah. Selain itu, semua peserta yang mencapai final dianugerahi e-voucher senilai 2.000.000 Dong Vietnam (sekitar 12.000 JPY) yang dapat digunakan di aplikasi Honda Vietnam.

Pemenang divisi Kepala Teknisi Servis dan Teknisi Servis berhak mewakili Honda Vietnam dalam "Kontes Teknisi Servis Unggul Asia-Pasifik 2026" yang dijadwalkan akan diadakan di Indonesia pada pertengahan November 2026.

Situs Web Resmi Honda Vietnam:https://www.honda.com.vn/

Galeri Gambar (4)