Honda Vietnam afholdt den afsluttende runde af "2026 Fremragende Kundeservice Personale Konkurrence" for sit netværk af autoriserede forhandlere og servicecentre på sin fabrik i Phu Tho-provinsen den 15. august 2026. I alt 10.653 personer på landsplan deltog, og 55 udvalgte finalister konkurrerede i serviceteknikker og kundeservicefærdigheder på tværs af fem divisioner.

Google

Gå ikke glip af nyhederne
Ved at tilføje Webike Plus til dine Google "Favoritter", vil du se flere artikler og nyheder i dine søgeresultater. Åbn blot linket og bekræft dit valg: Prioriter Webike Plus på Google

Konkurrence i Kundeservice og Tekniske Færdigheder med Over 10.000 Deltagere på Landsplan

Honda Vietnam afholdt igen i år sin årlige kundeservice personale konkurrence med det formål at forbedre kvaliteten af eftersalgsservice og opretholde et højt niveau af kundetilfredshed. Denne konkurrence er et initiativ til at evaluere viden, kommunikationsevner og problemløsningsevner omfattende for at forbedre supporten gennem alle faser af kundens købsrejse, fra før køb til efter køb.

I de indledende runder, der begyndte i maj 2026, deltog 10.653 medarbejdere fra hele Vietnam. Fordelingen er som følger: 5.720 Serviceingeniører, 1.732 Chefserviceingeniører, 96 Mid Fun Serviceingeniører til mellemklassebiler, 1.867 Reservedelspersonale og 1.238 Kundeservicepersonale. De 55 udvalgte finalister, der bestod de indledende runder, avancerede til den afsluttende konkurrence, der blev afholdt på Honda Vietnams fabrik i Phu Tho-provinsen.

13 Vindere Udvalgt i 5 Divisioner; Top Præstationer Avancerer til Asien-Stillehavs Konkurrencen

Den afsluttende konkurrence bød på konkurrencer i alle fem divisioner: "Fremragende Chefserviceingeniør", "Fremragende Serviceingeniør", "Fremragende Mid Fun Serviceingeniør", "Fremragende Reservedelspersonale" og "Fremragende Kundeservicepersonale". Udover skriftlige prøver demonstrerede deltagerne deres specialiserede færdigheder gennem situationsrespons og præsentationer, der simulerede faktiske arbejdssituationer.

Som resultat af konkurrencen blev i alt 13 fremragende individer hædret på tværs af alle fem divisioner. De tre bedste vindere i hver division modtog Honda scootere og knallerter (SH mode, Air Blade 125, Vision 110cc, Wave RSX) som præmier. Derudover modtog alle deltagere, der nåede finalen, en e-voucher til en værdi af 2.000.000 vietnamesiske Dong (ca. 12.000 JPY) brugbar på Honda Vietnam-appen.

Vinderne af Chefserviceingeniør- og Serviceingeniørdivisionerne opnåede retten til at repræsentere Honda Vietnam i "Asien-Stillehavs Fremragende Serviceingeniør Konkurrence 2026", der er planlagt til at blive afholdt i Indonesien i midten af november 2026.

Honda Vietnam Officiel Hjemmeside:https://www.honda.com.vn/

Billedgalleri (4)

Kan du lide denne artikel