Honda Vietnam провела финальный раунд "Конкурса отличных сотрудников службы поддержки клиентов 2026" для своей сети авторизованных дилеров и сервисных центров на своем заводе в провинции Футхо 15 августа 2026 года. Всего в конкурсе приняли участие 10 653 человека по всей стране, а 55 отобранных финалистов соревновались в технических навыках обслуживания и навыках обслуживания клиентов в пяти категориях.

Google

Не пропустите новости
Добавив Webike Plus в "Избранное" Google, вы будете видеть больше статей и новостей в результатах поиска. Просто откройте ссылку и подтвердите свой выбор: Приоритет Webike Plus в Google

Конкурс навыков обслуживания клиентов и технических навыков с участием более 10 000 человек по всей стране

Honda Vietnam снова провела ежегодный конкурс сотрудников службы поддержки клиентов с целью повышения качества послепродажного обслуживания и поддержания высокого уровня удовлетворенности клиентов. Этот конкурс является инициативой по всесторонней оценке знаний, коммуникативных навыков и способностей к решению проблем для улучшения поддержки на всех этапах пути клиента при покупке автомобиля, от момента до покупки и после покупки.

В отборочных турах, начавшихся в мае 2026 года, приняли участие 10 653 сотрудника со всего Вьетнама. Распределение следующее: 5 720 инженеров по обслуживанию, 1 732 главного инженера по обслуживанию, 96 инженеров по обслуживанию среднеклассных автомобилей, 1 867 сотрудников отдела запчастей и 1 238 сотрудников службы поддержки клиентов. 55 финалистов, прошедших отборочные туры, вышли в финал конкурса, который прошел на заводе Honda Vietnam в провинции Футхо.

13 победителей выбраны в 5 категориях; лучшие участники проходят в Азиатско-Тихоокеанский конкурс

Финальный конкурс включал соревнования во всех пяти категориях: "Отличный главный инженер по обслуживанию", "Отличный инженер по обслуживанию", "Отличный инженер по обслуживанию среднеклассных автомобилей", "Отличный сотрудник отдела запчастей" и "Отличный сотрудник службы поддержки клиентов". Помимо письменных экзаменов, участники продемонстрировали свои специализированные навыки, отвечая на ситуационные вопросы и проводя презентации, имитирующие реальные рабочие сценарии.

В результате конкурса были отмечены 13 выдающихся специалистов во всех пяти категориях. Три лучших победителя в каждой категории получили в качестве призов скутеры и мопеды Honda (SH mode, Air Blade 125, Vision 110cc, Wave RSX). Кроме того, все участники, вышедшие в финал, получили электронный ваучер на сумму 2 000 000 вьетнамских донгов (примерно 12 000 японских иен), который можно использовать в приложении Honda Vietnam.

Победители в категориях "Главный инженер по обслуживанию" и "Инженер по обслуживанию" получили право представлять Honda Vietnam на "Азиатско-Тихоокеанском конкурсе отличных инженеров по обслуживанию 2026", который состоится в Индонезии в середине ноября 2026 года.

Официальный сайт Honda Vietnam:https://www.honda.com.vn/

Галерея изображений (4)

Нравится эта статья