TẠI SAO ?

CỬA HÀNG LỚN NHẤT
TẠI NHẬT BẢN

COUPON ĐẶC BIỆT,
GIẢM GIÁ, KHUYẾN MÃI

DỊCH VỤ GIAO HÀNG
NHANH, MIỄN PHÍ

* Cửa hàng TỐT NHẤTDUY NHẤT để có thể tìm kiếm hàng chính hãng Nhật Bản.
* Đăng ký ngay bây giờ để nhận ưu đãi bất ngờ và những quà tặng đặc biệt khác!
* Hơn 800,000 sản phẩm. KHÔNG khó để tìm kiếm phụ tùng mà bạn muốn.

HOẶC
TÀI KHOẢN CỦA BẠN ĐÃ ĐƯỢC TẠO!

Chúc mừng bạn! Tài khoản mới của bạn đã được tạo! Bây giờ với những đặc quyền của thành viên, bạn có thể tích lũy được thêm nhiều kinh nghiệm mua sắm trực tuyến với chúng tôi. Nếu bạn có BẤT KỲ câu hỏi về hoạt động của cửa hàng trực tuyến này, vui lòng gửi mail đến Webike thông qua phần Liên hệ với chúng tôi.

Một email xác nhận sẽ được gửi đến địa chỉ email mà bạn đã cung cấp. Trong vòng 1 tiếng đồng hồ, nếu bạn vẫn chưa nhận được email thì vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Dịch vụ khách hàng

Giao hàng


Giao hàng an toàn và đáng tin cậy ! Giao hàng nhanh chóng với kiện hàng lên đến 300 điểm (điểm này được tính dựa trên cân nặng của kiện hàng), đến hơn 120 quốc gia và khu vực trên toàn thế giới.
・Nếu bạn chọn phương thức vận chuyển [Tiêu chuẩn], chúng tôi mặc định sử dụng EMS.
・Ngay cả khi nếu bạn chọn [Tiêu chuẩn], nhà vận chuyển sẽ có thể được tự động đổi sang Fedex hoặc DHL nếu đơn hàng bao gồm phuộc sau, bộ nhún trước, trợ lực, ... những món mà không được chấp nhận vận chuyển bằng EMS.
・Nếu bưu kiện EMS bị hư hỏng hoặc mất một phần trong suốt thời gian giao hàng, thì số tiền được trả cho khoản thiệt hại thực tế cao nhất là 2 triệu Yên.
・Công ty vận chuyển có thể được thay đổi từ EMS sang các công ty vận chuyển khác mà không thông báo trước do đơn hàng quá khổ, quá cân và/hoặc do nội dung đơn hàng.
・Chi phí vận chuyển có thể được cộng thêm nếu phí vận chuyển thực tế vượt quá mức phí mà chúng tôi đã thu.
・Hình thức vận chuyển này thì cung cấp dịch vụ theo dõi bưu kiện trực tuyến toàn phần.
・Áp dụng bảo hiểm hàng hóa vận chuyển.
Hình thức vận chuyển này thì sẽ mất nhiều thời gian vận chuyển nhưng rẻ hơn hình thức [Tiêu chuẩn].
・Nếu bạn chọn hình thức vận chuyển [Phổ thông], chúng tôi mặc định sẽ sử dụng SAL.
・Công ty vận chuyển thì sẽ được thay đổi mà không thông báo trước.
・Chi phí vận chuyển có thể được cộng thêm nếu phí vận chuyển thực tế vượt quá mức phí mà chúng tôi đã thu.
・Hình thức vận chuyển này thì cung cấp dịch vụ theo dõi bưu kiện trực tuyến toàn phần.
・Áp dụng bảo hiểm hàng hóa vận chuyển.
・Hình thức vận chuyển này thì sẽ mất nhiều thời gian vận chuyển nhưng rẻ hơn hình thức [Tiêu chuẩn].
・Hình thức vận chuyển này chỉ được áp dụng với những bưu kiện tối đa là 15 Weight Point.
・Nếu bạn chọn hình thức vận chuyển là [Kiện hàng nhỏ kèm dịch vụ theo dõi bưu kiện], chúng tôi mặc định sẽ sử dụng SAL kiện hàng nhỏ kèm dịch vụ theo dõi bưu kiện.
・Công ty vận chuyển thì sẽ được thay đổi mà không thông báo trước.
・Chi phí vận chuyển có thể được cộng thêm nếu phí vận chuyển thực tế vượt quá mức phí mà chúng tôi đã thu.
・Hình thức vận chuyển này thì cung cấp dịch vụ theo dõi bưu kiện trực tuyến từng phần.
・Áp dụng bảo hiểm hàng hóa vận chuyển.
・Hình thức vận chuyển này thì mất nhiều thời gian hơn nhưng rẻ hơn hình thức [Kiện hàng nhỏ kèm dịch vụ theo dõi bưu kiện].
・Không có dịch vụ theo dõi bưu kiện hay bảo hiểm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những vấn đề như hư hỏng hàng hóa, thiếu hàng hoặc việc giao hàng bị trì hoãn.
・Hình thức vận chuyển này chỉ được áp dụng với những bưu kiện tối đa là 15 Weight Point.
・Nếu bạn chọn hình thức vận chuyển là [Kiện hàng nhỏ, phí vận chuyển phổ thông], chúng tôi mặc định sẽ sử dụng dịch vụ SAL kiện hàng nhỏ.
・Công ty vận chuyển thì sẽ được thay đổi mà không thông báo trước.
・Chi phí vận chuyển có thể được cộng thêm nếu phí vận chuyển thực tế vượt quá mức phí mà chúng tôi đã thu.
Đây là hình thức vận chuyển nhanh nhất mà chúng tôi cung cấp.
・Nếu bạn chọn hình thức vận chuyển là [Chuyển phát nhanh hỏa tốc], chúng tôi mặc định sẽ sử dụng dịch vụ vận chuyển Fedex quốc tế khẩn cấp.
・Chi phí vận chuyển có thể được cộng thêm nếu phí vận chuyển thực tế vượt quá mức phí mà chúng tôi đã thu.
・Nếu điểm vận chuyển thì vượt quá 300pt, bạn sẽ bị tính phí vận chuyển của bưu kiện 300pt, và phí vận chuyển tính trên phần còn lại tại giỏ hàng.
Ví dụ: Tổng Weight Point: 450pt = phí vận chuyển tính trên 300pt + phí vận chuyển tính trên 150 pt.
・Hình thức vận chuyển này thì cung cấp dịch vụ theo dõi bưu kiện trực tuyến toàn phần.
・Áp dụng bảo hiểm hàng hóa vận chuyển.
Nếu bạn chọn phương thức vận chuyển [Tiêu chuẩn], chúng tôi mặc định sử dụng EMS. Tuy nhiên, một số sản phẩm thì được tự động phân vào hình thức vận chuyển DHL. Bạn không thể chọn DHL như là hình thức vận chuyển ngay từ ban đầu.
Chúng tôi giao hàng đến hầu hết các quốc gia. Bạn có thể kiểm tra khu vực giao hàng tại. Đây. Giao hàng đến APO (Army Post Office) - Bưu điện quân đội hay FPO (Fleet Post Office) - Bưu điện Hải quân hay đến các căn cứ quân sự khác là bị cấm bởi Đơn vị chuyển phát.
Dành cho khách hàng thanh toán bằng Paypal
Địa chỉ giao hàng là địa chỉ đăng ký trên tài khoản PayPal của bạn tại thời điểm bạn đặt hàng. Chúng tôi hạn chế khách hàng thay đổi địa chỉ vận chuyển. Do đó , nếu có yêu cầu thay đổi địa chỉ vận chuyển sau khi đã đặt hàng, chúng tôi có thể sẽ phải hủy bỏ đơn hàng.

Dành cho khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng
Chúng tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng nếu bạn yêu cầu, tuy nhiên, chúng tôi không thể thay đổi tên quốc gia bởi vì phí vận chuyển sẽ khác đi so với đơn hàng gốc.

Điều này không áp dụng cho các thành viên bán buôn. Thành viên bán buôn phải đính kèm một tài liệu hoặc trang web bằng chứng về địa chỉ mới cho chúng tôi để ghi lại các thông tin cần thiết cho việc thay đổi địa chỉ vận chuyển.

・Phí vận chuyển bao gồm phí đóng gói, đóng hộp, giao nhận, bảo hiểm nội địa, phí vận chuyển và phí hóa đơn.
Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào trọng lượng của gói hàng và điểm đến của nó.
Nó được tính toán trong giỏ hàng dựa trên "biểu đồ weight point" của từng nhà vận chuyển.
Nếu điểm vận chuyển thì vượt quá 300pt, bạn sẽ bị tính phí vận chuyển của 300pt và số điểm còn lại trong giỏ hàng.
Ví dụ: Tổng Weight Point: 450pt = phí vận chuyển của 300pt + phí vận chuyển của 150 pt.
Vui lòng xem Vận chuyển và đổi trả để biết thêm chi tiết.
Về cơ bản, tổng giá trị hàng hóa vận chuyển sẽ được bảo hiểm. Tuy nhiên, mức bảo hiểm tối đa thì sẽ khác nhau ứng với từng địa điểm chuyển hàng đến và từng nhà phân phối.
Bạn có thể kiểm tra vị trí hành lý của bạn bằng cách sử dụng dịch vụ theo dõi bưu kiện được cung cấp bởi từng nhà vận chuyển.
Các sản phẩm có thể không được vận chuyển tùy thuộc vào khu vực, kích thước, nội dung sản phẩm, hoặc quy định hải quan hay luật pháp của mỗi quốc gia. Khi điều này xảy ra, Đơn hàng sẽ bị hủy bỏ.
Một số sản phẩm có chứa thành phần độc hại mà không thể được vận chuyển bằng đường hàng không. (ví dụ như; khí gas và các loại dầu). Nếu bạn mua một sản phẩm có chứa chất độc hại là một phần của mặt hàng chính, chúng tôi sẽ loại bỏ thành phần đó và vận chuyển phần còn lại của đơn hàng. Chúng tôi sẽ không hoàn tiền cho phần bị loại bỏ. Nếu bạn mua một mặt hàng được coi là thành phần độc hại, chúng tôi sẽ ngay lập tức hủy bỏ mặt hàng đã chọn và hoàn phí cho mặt hàng đó mà thôi.
Nếu bạn đặt hàng các bộ phận mà không thể lên máy bay, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email xác nhận hỏi cách bạn muốn xử lý đơn hàng của bạn.
Nếu bạn chọn hình thức vận chuyển [Tiêu chuẩn], thì việc vận chuyển sẽ được tiến hành bằng EMS. Nếu tổng cân nặng hay kích thước của đơn hàng vượt quá giới hạn của EMS, nó sẽ được phân thành nhiều kiện hàng hoặc thay đổi nhà vận chuyển. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi có thể sẽ yêu cầu bạn trả thêm phí vận chuyển trước khi tiến hành chuyển hàng. Nếu không, chúng tôi không thể tiến hành vận chuyển đơn hàng của bạn. Giới hạn về trọng lượng thì khác nhau đối với từng quốc gia mà chúng tôi chuyển đơn hàng đi. Bạn có thể xem giới hạn của EMS đối với quốc gia của bạn.
Bạn có thể kiểm tra mất bao nhiêu ngày để hàng được giao đến bạn dựa vào biểu đồ bên dưới.
*DHL không có biểu đồ ngày hàng đến.