TẠI SAO ?

CỬA HÀNG LỚN NHẤT
TẠI NHẬT BẢN

COUPON ĐẶC BIỆT,
GIẢM GIÁ, KHUYẾN MÃI

DỊCH VỤ GIAO HÀNG
NHANH, MIỄN PHÍ

* Cửa hàng TỐT NHẤTDUY NHẤT để có thể tìm kiếm hàng chính hãng Nhật Bản.
* Đăng ký ngay bây giờ để nhận ưu đãi bất ngờ và những quà tặng đặc biệt khác!
* Hơn 800,000 sản phẩm. KHÔNG khó để tìm kiếm phụ tùng mà bạn muốn.

HOẶC
TÀI KHOẢN CỦA BẠN ĐÃ ĐƯỢC TẠO!

Chúc mừng bạn! Tài khoản mới của bạn đã được tạo! Bây giờ với những đặc quyền của thành viên, bạn có thể tích lũy được thêm nhiều kinh nghiệm mua sắm trực tuyến với chúng tôi. Nếu bạn có BẤT KỲ câu hỏi về hoạt động của cửa hàng trực tuyến này, vui lòng gửi mail đến Webike thông qua phần Liên hệ với chúng tôi.

Một email xác nhận sẽ được gửi đến địa chỉ email mà bạn đã cung cấp. Trong vòng 1 tiếng đồng hồ, nếu bạn vẫn chưa nhận được email thì vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Dịch vụ khách hàng

Đặt hàng


Vui lòng xem Làm thế nào để đặt hàng để biết thêm chi tiết.
Vui lòng xem Tài khoản khách hàng để biết thêm chi tiết.
Quên mật mã? Nhấn vào đây.
Thật dễ dàng để mua sắm trên trang web của chúng tôi! Bạn có thể tìm thấy bất kỳ sản phẩm nào bằng cách sử dụng một trong sáu phương pháp dưới đây:
Hộp tìm kiếm
Tìm kiếm các sản phẩm bằng cách nhập các từ khóa như là các thương hiệu / tên sản phẩm hoặc Nhà sản xuất và model của xe máy phù hợp với mặt hàng muốn tìm, sau đó các mặt hàng tương ứng sẽ được hiển thị.
Bằng cách xác định các điều kiện chi tiết hơn để tìm kiếm, bạn có thể thu hẹp các sản phẩm tương ứng. Bạn có thể tìm kiếm cho các sản phẩm từ các từ khóa / thương hiệu / mức giá
Bạn có thể tìm sản phẩm bằng cách tìm kiếm theo xe gắn máy của riêng bạn. Các sản phẩm tương ứng sẽ được hiển thị theo Nhà sản xuất / Model xe máy.
Khi sản phẩm đã được xác định, bạn có thể tìm kiếm chúng bằng tên thương hiệu. Các thương hiệu được hiển thị theo thứ tự bảng chữ cái. Chọn một trong chúng, các sản phẩm tương ứng sẽ được hiển thị.
Bạn có thể tìm kiếm cho các sản phẩm từ phần Custom. Chọn một trong số chúng, các sản phẩm tương ứng sẽ được hiển thị.
Bạn có thể tìm kiếm cho các sản phẩm từ các phân loại phụ kiện. Chọn một trong số chúng, các sản phẩm tương ứng sẽ được hiển thị.
Khi bạn không thể xác định vị trí một sản phẩm hoặc bạn muốn có thêm thông tin về một sản phẩm cụ thể, xin vui lòng e-mail cho chúng tôi tại jp_info@webike.net.
Bây giờ bạn sẽ có thể có được thông tin mới nhất liên quan đến xe của bạn. * Dịch vụ này chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Webike Nhật Bản.
Nếu bạn quan tâm đến một kiểu xe nhất định, bạn có thể nhấp vào nút [HERE] ở đầu trang của chiếc xe đó và sẽ nhận được thông tin duy nhất riêng biệt về chiếc xe đó. Bạn sẽ có thể;
• Nhận bản tin độc quyền về mẫu xe trên
• Xem thông cáo báo chí về mẫu xe.
• Thông tin hữu ích về xe của bạn
• Được giới thiệu những bài đánh giá sản phẩm của mẫu xe đó
• Được giới thiệu các sản phẩm tương thích với chiếc xe của bạn
Bạn được phép chọn nhiều loại xe. Tất nhiên, hãy chọn chiếc xe của bạn!
Vui lòng tìm kiếm kiểu xe của bạn trên trang Model.
Làm thế nào để hủy nhận các thông báo về xe
Nếu bạn không còn muốn nhận được thông tin về một chiếc xe cụ thể nữa, vui lòng xem tại trang sản phẩm của chiếc xe đó.
Sau khi bạn nhấp vào nút "Không cần thông tin về MONKEY Nhấn vào nút đây", Bạn sẽ không còn nhận được thông tin về chiếc xe bạn đã chọn trước đó nữa.
Đối với mỗi mặt hàng có sẵn tại Webike Nhật Bản, giá bán lẻ thể hiện bằng đồng Yên Nhật. Giá mặt hàng không bao gồm phí vận chuyển.Xin lưu ý để đặt hàng trực tuyến. Trước khi bạn hoàn thành đơn đặt hàng của bạn, bạn sẽ có thể thấy các chi tiết đơn hàng bao gồm cả chi phí vận chuyển.
Các loại tiền tệ khác
Để bạn tham khảo, chúng tôi cũng hiển thị giá sản phẩm bằng các đồng tiền khác. Nó được tính theo tỷ giá hối đoái tại ngày hiển thị.
* Tỷ giá hối đoái có thể khác với tỷ lệ thực tế.
* Nếu bạn đang trả tiền bằng thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ, bạn có thể phải trả nhiều hơn những gì bạn phải trả cho các khoản phí chuyển đổi tiền tệ so với việc trả tiền từ tài khoản PayPal. Chúng tôi đề nghị bạn nên tạo tài khoản PayPal của chính bạn. Vui lòng tham khảo biểu đồ phí chuyển đổi tiền tệ PayPal để nắm được cụ thể hơn.
* Nếu bạn nhận sản phẩm của bạn bên ngoài Nhật Bản, bạn có thể bị yêu cầu nộp thuế nhập khẩu và các loại thuế tại thời điểm giao hàng ờ mỗi quốc gia mà khách hàng cư trú. Phí trên và bất kỳ khoản phí bổ sung cho thông quan thuộc về trách nhiệm của bạn. Trong trường hợp đó, các phí và các loại thuế được trả bởi người nhận.
Hầu hết các mặt hàng hiển thị trên trang web của chúng tôi là không có sẵn tại kho của chúng tôi.
Chúng tôi đặt một đơn đặt hàng cho các nhà sản xuất sau khi có một đơn đặt hàng từ các khách hàng. Vì vậy, xin hãy hiểu rằng sẽ phải mất vài ngày để kiểm tra và trả lời cho bạn biết liệu các nhà sản xuất có còn mặt hàng mà bạn đặt trong kho hay không.
Bạn có thể xem thông báo "Thông thường giao hàng trong vòng ....ngày" trên màn hình mỗi mặt hàng. Điều này chỉ áp dụng nếu các nhà sản xuất có sẵn sản phẩm trong kho. Ngày vận chuyển chính xác sẽ được thông báo cho khách hàng qua e-mail. Xin lưu ý rằng chúng tôi vẫn duy trì đơn hàng nếu các mặt hàng bạn đã đặt hàng sẽ đến kho của chúng tôi trong vòng một tháng (không kể ngày nghỉ). Khi Webike báo cho nhà sản xuất, chúng tôi sẽ báo với khách hàng nếu họ muốn tiếp tục đơn hàng rằng sẽ mất nhiều hơn một tháng sau đó để hàng về đến kho của chúng tôi, gọi là "Back order" . Khi bạn đồng ý tiếp tục đơn hàng của bạn, chúng tôi không thể hủy bỏ chúng vì bất kỳ lý do nào.
Chúng tôi chấp nhận việc hủy bỏ các mặt hàng chỉ khi chúng không có thông báo "nó không thể được hủy bỏ sau khi đặt hàng". Nếu các mặt hàng chưa được vận chuyển, xin vui lòng cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ hoàn tiền trong vòng 24 giờ sau khi chấp nhận hủy bỏ. Nếu các mặt hàng đã được chuyển đến bạn, chỉ đơn giản là trả lại hàng, và chúng tôi sẽ hoàn lại giá mua (phí vận chuyển thì không được hoàn lại). Xin vui lòng xem trang Chính sách trả hàng của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Thêm một mặt hàng vào giỏ mua hàng bằng cách nhấn vào nút "Thêm vào giỏ hàng" trên trang sản phẩm. Bạn có thể xem các mặt hàng trong giỏ hàng của bạn bất cứ lúc nào bằng cách bấm vào "Giỏ hàng" nằm ở góc trên bên phải của trang web của chúng tôi.
Xóa mặt hàng đã chọn
Bạn có thể xóa các mặt hàng bạn không muốn đặt nữa từ giỏ mua hàng của bạn bằng cách nhấp vào nút "Xóa".
Thay đổi số lượng hàng hóa
Số lượng từng mặt hàng trong giỏ hàng mua sắm có thể được thay đổi bằng cách chỉnh sửa số lượng và nhấn vào nút "Cập nhật". Bạn có thể xóa, thêm hoặc thay đổi các mặt hàng chỉ trước khi tiến hành đặt hàng. Chúng tôi không thể chấp nhận bất cứ thay đổi hoặc bổ sung các hạng mục sau khi đơn hàng của bạn đã được đặt.
Nếu bạn được yêu cầu nhập Mã số báo giá hoặc Mã số liên hệ bởi nhân viên của chúng tôi khi bạn tiến hành đặt hàng, vui lòng nhập nó vào mẫu biểu giống như dưới đây. Nó giúp chúng tôi dễ dàng xử lý đơn hàng của bạn hơn.
* Vui lòng KHÔNG nhập mã coupon giảm giá.
* Việc nhập văn bản không cần thiết có thể sẽ làm trì hoãn việc xử lý đơn hàng của bạn.
webike cash back point
Xin hãy hiểu rằng chúng tôi hủy bỏ đơn hàng của bạn vì những lý do khác nhau. Chúng tôi thực hiện việc hoàn trả ngay khi chúng tôi hủy bỏ đặt hàng của bạn và có thể bạn sẽ nhận được khoản tiền hoàn lại khác với số tiền bạn đã trả tiền bởi sự thay đổi tỷ giá. Tỷ giá này được thiết lập bởi công ty thẻ tín dụng của bạn. Xin hiểu rằng chúng tôi hoàn trả toàn bộ số tiền của các hàng trả lại bằng Yên Nhật và chúng tôi không chịu trách nhiệm về tiền bị mất hoặc tăng do giao dịch.

Bất kỳ khoản phí quản lý bởi thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ cho giao dịch của bạn sẽ được trả tiền bởi chủ tài khoản và Webike không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất do việc hủy đơn hàng.
Bạn có gặp phải một lỗi khi bạn tiến hành mua các mặt hàng. Điều này xảy ra khi thẻ tín dụng của bạn không thể sử dụng được hoặc số dư tài khoản của PayPal hoặc tài khoản Alipay của bạn không đủ.
Vui lòng kiểm tra tài khoản của bạn và đặt hàng lại đơn hàng.
Chúng tôi có thể giữ đơn hàng của bạn lại nếu đơn hàng quá đắt hoặc nếu chúng tôi cho rằng đơn hàng của bạn là trái phép. Nếu chúng tôi gửi mail xác nhận và yêu cầu phản hồi một số điều về đơn đặt hàng của bạn, vui lòng trả lời các e-mail, nếu không chúng tôi có thể sẽ hủy bỏ đơn hàng.
Bạn có thể kiểm tra trạng thái của tất cả các đơn đặt hàng trong "tài khoản của tôi".
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về mua sắm tại Webike Nhật Bản, xin vui lòng gửi mail cho chúng tôi tới jp_info@webike.net.
Chúng tôi có thể gộp tất cả các đơn đặt hàng đang tiến hành vào trong một gói, nếu cần thiết. Xin hãy hiểu rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thuế hoặc phí hải quan bạn có thể cần phải trả để nhận được món hàng.
Chúng tôi thành thật xin lỗi khi thông báo đến bạn rằng bạn không thể thêm hoặc thay đổi sản phẩm mà bạn đã tiến hành đặt hàng.
Nếu bạn muốn thêm các sản phẩm hoặc thay đổi đơn hàng của bạn sau khi nó đã được đặt, vui lòng lựa chọn phương pháp sau đây.
1. Hủy đơn hàng của bạn một lần, và đặt một đơn đặt hàng cho tất cả các sản phẩm mà bạn muốn mua. (Tại thời điểm hủy của bạn, có một khả năng rằng các chi phí vận chuyển ban đầu không thể được trả lại).
2. Đặt một đơn hàng mới cho các sản phẩm mà bạn muốn thêm. (Chúng tôi sẽ không thể kết hợp các lô hàng).
Nếu đơn hàng của bạn chưa được giao, hoặc không phải đang trên đường giao hàng, chúng tôi có thể hủy bỏ nó. Nếu bạn quyết định hủy bỏ đơn đặt hàng, xin vui lòng liên lạc ngay với jp_info@webike.net với số đơn hàng của bạn.
Nếu bạn muốn thay đổi các sản phẩm hàng hóa khác, chỉ đơn giản là hủy bỏ toàn bộ đơn đặt hàng và đặt một đơn hàng mới sau khi chúng tôi chấp nhận việc hủy bỏ.
Nếu đặt hàng của bạn đã được xử lý, nó có thể là quá muộn để hủy lô hàng. Nếu vậy, chỉ đơn giản là trả lại hàng, và chúng tôi sẽ hoàn trả lại giá mua. Nhưng các chi phí vận chuyển sẽ không được hoàn lại.
Đối với thành viên mua sỉ, KHÔNG THỂ hủy đơn hàng một khi đơn hàng đã được đặt.
Xin vui lòng xem trang Chính sách hoàn trả của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Khách hàng quốc tế được coi là nhà nhập khẩu và phải tuân thủ tất cả các luật và quy định của quốc gia nơi các đơn đặt hàng được nhận. Bạn có thể phải chịu thuế nhập khẩu và các loại thuế khác khi các gói hàng đến đất nước của bạn. Nếu điều đó xảy ra, chi phí bổ sung cho thủ tục hải quan phải được tìm hiểu bởi bạn. Chúng tôi không thể dự đoán hay kiểm soát các chi phí đó có thể có, vì có sự khác nhau về Luật Thuế giữa các nước. Xin hãy liên hệ với cơ quan hải quan địa phương của bạn để biết thêm thông tin. Ngoài ra, chúng tôi được yêu cầu để hiển thị các giá trị chính xác của các mặt hàng trực tiếp trên bao bì.
Phí thông quan
Ở một số nước, đơn vị chuyển phát có thể chịu phí thông quan độc lập với thuế hải quan cho việc xử lý các gói hàng thông qua hải quan. Để biết thêm thông tin về những khoản phí có thể phát sinh này, xin vui lòng liên hệ với bưu điện của quốc gia mà bạn nơi bạn nhận được đơn hàng.